Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice ( Job id: 1648456)
Company: ACV Automobil-Club Verkehr e.V.
Job in
Köln
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Dieselstrasse 22
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2026-10-24
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Du übernimmst die telefonische Beratung von Mitgliedern und Interessenten (keine Kaltakquise!). Du telefonierst mit Mitgliedern im Rahmen der Kontenklärung. Du erteilst Auskünfte per Telefon und E-Mail. Du erfasst und aktualisierst Stammdaten. Du erstellst Schriftstücke und Bescheinigungen. Du übernimmst allgemeine Bürotätigkeiten.
Dein Profil
Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Telefonie. Du hast bereits Erfahrung in der Telefonie. Du bist kommunikationsstark und serviceorientiert. Du sprichst sehr gut Deutsch und bist fit im Umgang mit dem PC. Du kannst andere Menschen begeistern und arbeitest gerne im Team. Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder im Bürobereich mit. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Eine kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement, Kaufmann für Dialogmarketing oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Unsere Benefits
Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit/40-Stunden-Woche von Montag bis Freitag) sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 2 Tage pro Woche) Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, flache Hierarchien Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, vermögenswirksame Leistungen Monatlich steuerfreier Gutschein oder Mitgliedschaft im Urban Sports Club 30 Tage Urlaub + Zusatztage (Heiligabend, Silvester, Rosenmontag) Individuelle Weiterbildungsangebote Kostenlose ACV Mitgliedschaft Kostenlose Parkplätze JobRad und Corporate Benefits Firmenevents (Mitarbeiterfrühstück, Sommerfest, Weihnachtsfeier) Kaffee, Tee, Wasser, Obst
Klingt das interessant für dich? Großartig! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins an: bewerbung@acv.de. Hier bewerben ACV Automobil-Club Verkehr e.V. Frau Silke UllrichAn der Wachsfabrik 550996 Köln www.acv.de
- Start Date:
- 2026-10-09
- Contact person:
- Stefan Kraft
- Company:
- ACV Automobil-Club Verkehr e.V. Germany, Dieselstrasse 22 none none Dieselstrasse 22
- Telephone:
- Job email:
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- ACV Automobil-Club Verkehr e.V.
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