job specification

none none none none none none 2026-03-25 none Telefonkraft für Terminkoordinierung mit unseren Kunden (m/w/d) Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich der Förderberatung und stehen für eine professionelle, trans­pa­rente und wertschätzende Kommunikation – sowohl gegenüber unseren Interessenten als auch innerhalb unseres Teams. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Telefonkraft (m/w/d), die den ersten telefonischen Kontakt mit unseren Interessenten übernimmt, Gespräche strukturiert führt und unser Beraterteam organisatorisch unterstützt Ihre Aufgaben
Professionelle telefonische Erstansprache und Vorqualifizierung von Interessenten Koordination und Planung von Beratungs­terminen Sorgfältige Pflege und Aktualisierung der Gesprächs- und Kundendaten Enge Abstimmung mit dem internen Team zur Sicherstellung reibungsloser
Ihr Profil
Freundliches, professionelles Auftreten sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke am Telefon Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit dem PC sowie grund­legende Kenntnisse in MS Office Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Telefonie von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Wir bieten

100 % Homeoffice – flexible und ortsunabhängige Tätigkeit Fairer Stundenlohn von 14,00 € zzgl. attraktiver Bonuszahlungen
Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell Strukturierte und umfassende Einarbeitung inklusive klarer Gesprächsleitfäden Zusammenarbeit in einem motivierten, freundlichen und professionellen Team Feste Ansprechpartner und klare Prozesse für einen reibungslosen Arbeitsalltag
Technische Voraussetzungen
Eigener PC oder Laptop mit Windows-Betriebssystem
Headset für professionelle Telefonate Stabile Internetverbindung
So bewerben Sie sich Senden Sie uns einfach Ihren kurzen Lebenslauf – ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen. Hier bewerben!